“Het gaat me echt aan het hart”, zei de directeur. “We werken ons helemaal het apezuur. Echt, aan commitment ontbreekt het niet. Maar ik maak me zorgen. De een na de ander komt melden dat het echt loodzwaar is, dat het moeite kost om de puf erin te houden. Dat de verandering energie vreet. Natuurlijk, […]